Stand: 4. Oktober 2026
Hier erfährst du, welche personenbezogenen Daten beim Besuch von dl-solutions.at und bei einer Kontaktaufnahme über diese Website verarbeitet werden.
1. Verantwortlicher und Kontakt
Dominik Lehner, DLS – Dominik Lehner Solutions
Kaisergasse 20, 4020 Linz, Österreich
E-Mail:
Du kannst dich unter dieser Adresse auch mit Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung deiner Rechte melden.
2. Website und Hosting
Die Website und der E-Mail-Versand werden über Avernis Communications GmbH, Max-Stromeyer-Str. 116, 78467 Konstanz, Deutschland, bereitgestellt. Beim Abruf der Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet: insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse, HTTP-Status und übertragene Datenmenge sowie die vom Browser übermittelten Angaben zu Browser, Betriebssystem und gegebenenfalls verweisender Seite.
Diese Verarbeitung dient der Auslieferung der Website, der Fehleranalyse und dem Schutz vor missbräuchlichen Zugriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse besteht im sicheren und zuverlässigen Betrieb dieses Webangebots. Der Hostingdienstleister erhält die dafür erforderlichen Daten.
3. Technisch erforderliche Cookies und Sitzungen
Die Website verwendet eigene Sitzungs-Cookies für die Sitzungsverwaltung, die gewählte Sprache und die Absicherung der Formulare. Die Cookie-Namen werden vom System erzeugt. Die Cookies enthalten eine Sitzungskennung und bleiben für die Browsersitzung gespeichert. Die zugehörige Serversitzung läuft nach 15 Minuten Inaktivität ab; Aktivität kann sie verlängern.
Die technisch erforderliche Speicherung und das Auslesen erfolgen nach § 165 Abs. 3 TKG 2021. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und unser Interesse, die von dir aufgerufenen Seiten und Formulare sicher bereitzustellen. Du kannst Cookies über deinen Browser löschen oder sperren. Bei einer Sperre können die Formulare nicht zuverlässig funktionieren.
Die DLS-Seiten verwenden derzeit keine optionalen Analyse- oder Werbedienste. Der Cookie-Hinweis informiert über technisch erforderliche Speicherung; eine Einwilligung in optionale Dienste wird derzeit nicht abgefragt.
Wenn du den Cookie-Hinweis mit „Verstanden“ bestätigst, speichert die Website diese Bestätigung für 180 Tage in einem eigenen Cookie mit dem Namen dls_cookie_choice_e3b0c44298. Es enthält Zeitpunkt, Ablaufdatum und die Version des Hinweises, keine eindeutige Besucherkennung. Es wird nur an unsere Website übermittelt und dient dazu, deine Bestätigung zu berücksichtigen. Über „Cookie-Informationen“ kannst du den Hinweis erneut öffnen. Du kannst das Cookie über deinen Browser löschen; der Hinweis erscheint dann wieder. Falls Cookies nicht verfügbar sind, kann die Bestätigung im lokalen Browserspeicher unter dls_cookie_choice_e3b0c44298_fallback gespeichert werden. Dieser Wert wird nicht automatisch an den Server übermittelt und nach 180 Tagen nicht mehr berücksichtigt. Die Speicherung dient der Berücksichtigung deiner ausdrücklich vorgenommenen Auswahl gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021; soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, stützt sich dies auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und unser Interesse, diese Auswahl zuverlässig zu beachten.
4. Projektanfragen, Support und E-Mail
Bei einer Projektanfrage verarbeiten wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, den Betreff, deine Projektbeschreibung und die von dir ausgewählten Leistungen einschließlich der dazu angezeigten Kalkulation. Bei einer Supportanfrage kommen Kundennummer, betroffene Website oder Leistung, Kategorie, Priorität sowie die von dir angegebenen Fehlerbeschreibungen, technischen Hinweise, gewünschten Ergebnisse und Abnahmekriterien hinzu. Außerdem werden der Übermittlungszeitpunkt, eine technische Vorgangskennung und die Bestätigung der Kenntnisnahme dieser Datenschutzerklärung verarbeitet.
Wir benötigen die als verpflichtend gekennzeichneten Angaben, um deine Anfrage zuzuordnen und zu beantworten. Zusätzliche Angaben sind freiwillig. Ohne die erforderlichen Angaben ist eine Übermittlung über das jeweilige Formular nicht möglich. Alternativ kannst du uns per E-Mail kontaktieren; dabei verarbeiten wir deine Absenderdaten, den Nachrichteninhalt und gegebenenfalls von dir übermittelte Anhänge.
Die Verarbeitung dient der Beantwortung deiner Anfrage, der Vorbereitung eines Angebots oder der Erfüllung eines bestehenden Auftrags. Wenn du selbst Vertragspartei bist oder einen Vertrag anbahnst, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei allgemeinen Anfragen oder bei einer Kontaktaufnahme als Ansprechperson eines Unternehmens ist sie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die sachgerechte geschäftliche Kommunikation und Bearbeitung des Anliegens. Gesetzlich erforderliche Dokumentation erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Das Ankreuzen des Datenschutzhinweises bestätigt dessen Kenntnisnahme. Es ist keine Einwilligung in Werbung und begründet keine Bestellung. Eine Projektanfrage und ihre Kalkulation sind unverbindlich; Umfang und Vergütung werden im konkreten Angebot vereinbart.
5. Übermittlung und interne Bearbeitung der Formulare
Die Inhalte der Projekt- und Supportformulare werden vor dem Absenden im Browser zusätzlich verschlüsselt und über die Website per E-Mail an DLS weitergeleitet. Die Entschlüsselung und Zuordnung erfolgen im internen DLS-System Mission Control. Dort werden Projektanfragen als Interessentenanfragen und Supportmeldungen als Tickets bearbeitet. Technische Verbindungs- und E-Mail-Zustelldaten fallen auch bei verschlüsselten Inhalten an.
Diese zusätzliche Inhaltsverschlüsselung gilt für die genannten Formulare. Eine gewöhnliche E-Mail, die du selbst an uns schickst, verwendet diesen Mechanismus nicht. Bitte sende keine Passwörter, Zahlungsdaten oder besonderen Kategorien personenbezogener Daten wie Gesundheitsdaten über die Freitextfelder. Erforderliche Zugänge stimmen wir gesondert ab.
Eine interne Telegram-Benachrichtigung über den Eingang einer Anfrage enthält im dafür eingerichteten Meldeweg nur einen allgemeinen Eingangshinweis, keine Namen, E-Mail-Adressen oder Anfrageinhalte. Der reine Websitebesuch bindet weder Telegram noch einen externen KI-Chat ein.
6. Schutz der Formulare
Ein auf dieser Website bereitgestellter Proof-of-Work-Spamschutz auf Basis von ALTCHA lässt deinen Browser eine Rechenaufgabe lösen. Die Aufgabe und ihre Prüfung erfolgen über unsere Website; hierfür wird kein externer CAPTCHA-Anbieter aufgerufen. Die Aufgabe ist fünf Minuten gültig, der einmalige Nachweis wird in der Sitzung geprüft.
Zusätzlich begrenzen wir wiederholte Übermittlungsversuche. Dafür werden aus der IP-Adresse eine mit einem geheimen Schlüssel abgeleitete Kennung sowie Zeitpunkt und Anzahl der Versuche verarbeitet. Die Kennung ist pseudonymisiert und wird nicht als anonym behandelt. Das Prüfzeitfenster beträgt 15 Minuten; abgelaufene Einträge werden bei der nächsten erfolgreichen Aktualisierung des Zählers entfernt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, mit dem berechtigten Interesse, Spam und Überlastung zu verhindern.
7. Empfänger und weitere Dienste
Zugriff erhalten DLS und die für Hosting, E-Mail-Zustellung und den technischen Betrieb eingesetzten Dienstleister, soweit dies für ihre jeweilige Aufgabe erforderlich ist. Der hier genannte Hostinganbieter sitzt in Deutschland. Behörden, Gerichte oder beruflich zur Verschwiegenheit verpflichtete Berater erhalten Daten nur, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder dies zur Klärung und Durchsetzung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.
Schriften, Bilder, Videos und die für diese Seiten benötigten Skripte werden von unserer Website ausgeliefert. Externe Referenz- und Informationsseiten werden als normale Links geöffnet. Erst beim Aufrufen einer solchen Seite gelten die Verarbeitungen des jeweiligen Betreibers.
Diese Hinweise beschreiben den Websitebetrieb und den Eingang deiner Anfrage. Der Einsatz externer IT- oder KI-Dienste bei der anschließenden Projekt- oder Supportarbeit muss anhand des konkreten Auftrags gesondert festgelegt werden. Dazu gehören die betroffenen Daten, Empfänger, Rechtsgrundlagen und gegebenenfalls die Garantien für Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Die Bestätigung dieses Datenschutzhinweises erteilt dafür keine pauschale Einwilligung.
8. Speicherdauer
Anfragen und Korrespondenz werden so lange benötigt, wie die Beantwortung, Angebotsabstimmung oder Bearbeitung des betreffenden Vorgangs dauert. Bei einem anschließenden Auftrag gehören die erforderlichen Angaben zur Vertrags- und Projektdokumentation. Nach Abschluss sind Daten zu löschen, soweit sie nicht mehr für gesetzliche Pflichten oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung konkreter Rechtsansprüche erforderlich sind.
Für steuerlich relevante Unterlagen gilt grundsätzlich die gesetzliche Aufbewahrungsfrist von sieben Jahren, gerechnet ab Ende des betreffenden Kalenderjahres; anhängige Verfahren oder besondere gesetzliche Regeln können eine längere Aufbewahrung erfordern. Diese Frist gilt nicht pauschal für sämtliche Formularangaben. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 132 BAO und, bei erforderlicher Rechtsverfolgung, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Für Sitzungen und Formularschutz gelten die oben beschriebenen Fristen. Bei Serverprotokollen und Sicherungskopien richtet sich die notwendige Aufbewahrung nach Fehleranalyse, IT-Sicherheit und Wiederherstellung. Daten zu einem konkreten Sicherheitsvorfall können bis zu dessen Aufklärung und erforderlicher rechtlicher Bearbeitung benötigt werden.
9. Deine Rechte
Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen hast du das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Soweit eine Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.
Widerspruch: Gegen eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung kannst du jederzeit ohne Begründung widersprechen.
Wende dich dafür an
10. Automatisierte Entscheidungen
Der Websitebesuch und die Übermittlung eines Formulars führen zu keiner ausschließlich automatisierten Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO. Die angezeigte Preiskalkulation ist eine Orientierung für deine Anfrage.
Software-Shop und PayPal
Beim Softwarekauf verarbeitet DLS die angegebenen Rechnungs- und Kontaktdaten, Produkt, Kaufreferenz, Zahlungsstatus und die zur steuerlichen Zuordnung erforderlichen Länder- und Standortnachweise. Diese Daten werden für Checkout, Bereitstellung, Vertragsbestätigung, Rechnung, Support und Erstattungen verwendet. PayPal verarbeitet die Zahlungs- und Checkoutdaten eigenständig als Zahlungsdienstleister. Einzelheiten zu internationaler Verarbeitung, Schutzmaßnahmen und deinen Rechten enthält die PayPal-Datenschutzerklärung.
DLS erhält die für Bereitstellung, Kaufzuordnung, Support und Behandlung von Erstattungen erforderlichen Kaufdaten, insbesondere E-Mail-Adresse, Produkt, Transaktionsreferenz und Zahlungsstatus. Vollständige Kartenangaben benötigt DLS dafür nicht. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die vertragliche Bereitstellung, lit. c für gesetzliche Pflichten und lit. f für Missbrauchsschutz und erforderliche Rechtsverfolgung. Kauf- und Zugangsdaten werden so lange benötigt, wie sie zur Erfüllung der vereinbarten Leistungen erforderlich sind; gesetzliche Aufbewahrungspflichten und die oben beschriebenen Betroffenenrechte bleiben maßgeblich. Kaufdaten sind keine Einwilligung in Werbung.